质量控制· 1 分钟阅读
质量管控中最常见的 7 个错误(以及如何避免)

从中国进口时,许多质量问题并非源于运气不好,而是源于一再重复、本可避免的错误。以下是最常见的七个错误以及如何预防。
1. 只轻信照片和视频
工厂发给你的图像只展示他们想让你看到的东西。一张照片无法检验一批货。
- 解决办法: 在真实生产的产品上进行独立的实物抽样检验。
2. 不定义公差
如果你的规格表只写"20 cm"而没有范围,任何偏差都会变得有争议。
- 解决办法: 为每一项相关参数注明公差(±mm、±%、Pantone 色号)。
3. 只在最后检验
等到出货前检验才发现问题,意味着这个问题已经遍布整批货。
- 解决办法: 在重要订单中加入生产前检验(PPI)和生产中检验(DUPRO)。
4. 不以书面形式约定 AQL 水平
没有约定好的 AQL,就没有接受或拒收的客观标准。
- 解决办法: 在生产前为严重、主要和轻微缺陷确定 AQL 水平。
5. 100% 预付款
在检验之前就全额付款,会让你在整批货出问题时失去唯一的谈判筹码。
- 解决办法: 分阶段付款(例如,预付定金,检验合格后再付尾款)。
6. 没有参考样品
没有一件已批准的标准样品,质量就变成了看法之争。
- 解决办法: 批准并保留一件由双方签署的标准样品。
7. 在返单中放松警惕
这恰恰是管控容易松懈、材料或表面处理偏差重新出现的地方。
- 解决办法: 对每一批货都进行检验,返单也不例外,始终与标准样品对照。
核心思路
几乎所有这些错误都有一个共同的根源:把质量寄托于信任,而非寄托于流程。做好记录、确立标准,并在恰当的时机检验,能把质量变成可管理之事,而非一场赌博。
有了 R'S WARE,这些流程更轻松
避免这七个错误需要方法和在中国的在场,而这从西班牙很难维持。R'S WARE 提供这套方法:我们确定公差和 AQL 水平,在关键节点安排检验,保管你的标准样品,并在出现不合格时与工厂交涉。你进口时背后有一套真正的质量流程,而不是听天由命。


