常见问题
关于从中国进口,您的疑问我们来解答
关于我们在中国的采购、质量控制与物流服务的常见问题。没有找到您的问题?欢迎联系我们,我们会尽快回复。
中国采购代理
服务 →中国采购代理具体做什么?
我们代表您管理整个进口流程:寻找并核实供应商、谈判价格与条款、监督生产、控制质量,并安排运输与付款。您只需收货即可。
你们如何收取服务费用?
我们按订单金额收取事先约定、透明的佣金,没有隐藏费用。在开始采购前就确定报价,让您清楚知道需要支付多少。
通过你们向中国工厂付款安全吗?
安全。我们核实每家供应商的合法性与偿付能力,签订合同,并分阶段付款(例如下单付 30%、验货后付 70%),让您的资金在每个环节都受到保护。
与你们合作有最低订单要求吗?
我们自己不设最低订单量:最低起订量(MOQ)由各家工厂决定,我们会代您谈判。如果订单太小、不划算,我们会坦诚告诉您。
从中国进口需要多长时间?
没有统一的时间。生产周期与每家制造商协商并写入合同;运输时间取决于运输方式(海运、空运或铁路)以及订舱时间。我们会在报价中为您的订单给出具体的预估。
你们可以与我现有的供应商合作吗?
可以。即使供应商是您自己找到的,我们也可以对其进行核实、谈判、验货并安排发货。
中国供应商搜寻
服务 →你们如何核实一家中国供应商是否可靠?
我们核查其营业执照、真实产能和资质认证,并尽可能实地走访工厂。我们只向您推荐经过核实的供应商。
找到合适的供应商需要多长时间?
通常根据产品复杂度需要 1 到 3 周。我们会提供多个含价格、交期和条件的对比方案,供您理性选择。
即使我的采购量很小,你们也能帮忙吗?
可以。我们寻找 MOQ(最低起订量)符合您数量的制造商,并在合适时合并订单,让您从一开始进口就具有成本效益。
如何判断供应商是生产厂家还是贸易公司?
我们通过营业执照、经营范围,尤其是实地走访其厂房来核实。贸易公司不一定不好,但您需要了解这一点,才能更好地谈判价格。
我可以向多家供应商索取样品吗?
可以,而且我们建议这样做。我们在中国统一接收并检查样品,再一起寄给您,以节省运费。
中国质量检验
服务 →什么是 AQL 质量检验?
这是一种基于统计标准(ISO 2859)的检验,根据批量大小规定抽检数量和可容许的缺陷数。它让您能以客观标准接受或拒收订单。
检验在什么时候进行?
可以在生产过程中、发货前或两个阶段都进行。最常见的是发货前检验(PSI),此时货物已完工并完成包装。
检验报告包含哪些内容?
一份含照片、测量、数量核对、功能与包装检查以及 AQL 结果的详细报告。您会在批准尾款付款前收到它。
报告多久能收到?
检验后 24 至 48 小时内,前提是已签约服务,且我们已完成供应商前期调查。
如果检验不合格怎么办?
我们会向您说明缺陷及可选方案:由工厂返修或更换后重新检验、协商折扣,或拒收该批货物。在您做出决定之前,尾款不会支付。
在中国做一次质量检验需要多少钱?
费用取决于检验员前往工厂的距离。我们会在确定检验安排时、到访之前告知您确切价格,且无任何义务。
中国到西班牙的运输与物流
服务 →你们处理哪些贸易术语,包括 DDP 吗?
我们处理所有常用贸易术语(FOB、EXW、CIF 等),并提供"一站式"DDP:我们负责一切直至送达您门口,关税和税费已包含在内,您无需处理任何文件。
从中国到西班牙的运输需要多长时间?
取决于运输方式和订舱时间:空运最快,铁路居中,海运对大批量货物最经济。您询价时,我们会为您的具体货物提供预计时效。
你们负责清关和进口税费吗?
负责。我们处理报关文件、税则归类(TARIC 编码)和清关,并提前告知关税和增值税,让您没有意外。
整箱和拼箱哪个更好?
如果您的货物能装满或接近装满一个集装箱,整箱(FCL)通常单位成本更低,在目的地也更快。货量较小时,拼箱(LCL)让您只需按所占空间付费。
你们提供从中国到拉美的运输吗?
提供。我们为哥伦比亚、墨西哥、厄瓜多尔等国家提供门到门运输服务。
中国工厂审核
服务 →中国工厂审核检查哪些内容?
我们实地核实工厂是否真实存在且合法、其产能、质量体系、劳动与安全条件,以及其资质认证的真实性。
下大订单前需要审核工厂吗?
强烈建议。事前审核可降低欺诈和违约风险,让您在投入资金前安心与真实、有能力的制造商合作。
你们会核查 ISO 9001 或 BSCI 等认证吗?
会。我们验证认证(ISO 9001、BSCI、Sedex 等)是否真实且在有效期内,因为过期或无法核实的文件很常见。
审核与检验有什么区别?
审核评估的是工厂(是否可靠、是否有能力);检验检查的是具体订单(是否生产合格)。理想的做法是首次下单前进行审核,每批发货前进行检验。
我可以审核已经在合作的供应商吗?
可以。如果您已合作一段时间并开始出现问题,或准备大幅增加采购量,审核会非常有用。
中国仓储与货物整合
服务 →你们可以在中国或西班牙保管货物吗?
货物将送至客户门口。如果您需要仓储服务,无论是在我们的广州仓库还是在目的地,我们都会根据货量和时长与您协商。
你们能把多家供应商的订单合并成一批发货吗?
可以。我们在仓库中将不同制造商的货物集中,合并发运,从而显著降低单位运输成本。
你们把货物送到哪里?
送到贵公司门口或您指定的地址,运输和清关均已办妥。
货物入库时你们会检查吗?
会。我们核对数量以及包裹的外观状况。如果您需要全面的质量检查,可通过验货服务完成。
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