质量控制· 1 分钟阅读
如何编写技术规格表,让你的中国供应商一次就做对

在中国采购有一个令人不太舒服的真相:很大一部分缺陷并非工厂的过错,而是源于不清晰的指示。如果你把细节留给对方去解读,供应商就会替你做决定,而且很少会向着对你有利的方向。避免这种情况的工具就是技术规格表,即 *spec sheet*。
什么是技术规格表
它是一份毫不含糊地描述你产品的文件:材料、尺寸、颜色、公差、表面处理、标签和包装。它是工厂用于生产、检验员用于核查的共同依据。如果某项内容没有写进规格表,就无法据以要求。
它应当包含哪些内容
- 材料和零部件: 材料类型、克重、厚度、品质,若关键则注明零部件供应商。
- 尺寸和公差: 确切的尺寸以及可接受的范围(例如 ±2 mm)。若不定义公差,任何偏差都会有争议。
- 颜色: 使用 Pantone 色号,绝不能只写"蓝色"。屏幕上的颜色不作数。
- 表面处理: 纹理、处理工艺、印刷、徽标及其位置。
- 标签和标记: 标签、条形码、强制性符号、原产国。
- 包装: 单件包装、外箱(master carton)、每箱数量、重量和尺寸。
- 适用法规: 如有强制性认证(CE、RoHS……)须注明。
借助图片和样品
文字会被解读;而一张标注清楚的图片和一件实物样品,留给解读的空间就小得多。在规格表中附上带标注的照片、带尺寸的图纸,并尽可能附上一件已批准的参考样品。
明确验收标准
规格表不仅说明产品是什么样的,还要说明什么才算合格。注明针对严重、主要和轻微缺陷的 AQL 水平,以及哪类缺陷会导致整批退货。这样检验员就有了客观的判断标准。
让它保持更新
每一项通过聊天或邮件达成的变更,都应录入规格表并重新签署确认。一份过时的规格表,造成的混乱与根本没有规格表无异。
有了 R'S WARE,这些流程更轻松
以中国工厂能理解的格式、用他们的语言编写一份完整的技术规格表,决定了你收到的是你所要的东西,还是一个"差不多"的版本。R'S WARE 与你的供应商一起编制技术规格表,将其翻译成中文,对照样品进行验证,并以此作为检验的依据。我们在源头消除歧义,而源头正是避免问题的关键所在。


