Como escolher um fornecedor chinês fiável: a importância da auditoria à fábrica

O melhor controlo de qualidade começa antes de fabricar: escolhendo bem a quem confia a sua encomenda. Um fornecedor sólido poupa-lhe a maioria dos problemas; um inadequado garante-lhos. Antes de fazer uma encomenda importante, convém verificar a fábrica.

Fabricante ou intermediário

A primeira coisa é saber com quem está a falar. Muitas "fábricas" são, na realidade, *trading companies* (intermediários). Não é necessariamente mau, mas altera o preço, o controlo sobre a produção e a rastreabilidade. Pergunte, peça documentação e verifique.

Verificação documental

• Licença comercial válida e em vigor, com o âmbito de atividade que corresponde ao seu produto.
• Certificações relevantes (ISO 9001 de gestão de qualidade, certificações de produto se aplicáveis).
• Dados bancários em nome da empresa, não de um particular.

Auditoria à fábrica

Uma auditoria é uma visita presencial que avalia se a fábrica consegue fabricar o seu produto com a qualidade e o volume de que necessita. Costuma rever:

• Capacidade produtiva: maquinaria, linhas, volume real face ao prometido.
• Sistema de qualidade: controlos internos, gestão de defeitos, rastreabilidade.
• Condições e instalações: ordem, armazenamento, segurança.
• Experiência: referências, clientes, produtos semelhantes já fabricados.

Comece com uma encomenda de teste

Mesmo que tudo bata certo, uma primeira encomenda de teste (com a respetiva inspeção) é a melhor forma de comprovar na prática como trabalha a fábrica antes de comprometer um volume grande.

Sinais de alarme

• Preços muito abaixo do mercado.
• Respostas vagas sobre materiais ou certificações.
• Resistência a inspeções ou auditorias.
• Alterações de dados bancários de última hora (risco de fraude).

Com a R'S WARE, estes trâmites são mais fáceis

Auditar uma fábrica na China a partir de Portugal é, na prática, inviável sem alguém no terreno. Na R'S WARE verificamos fornecedores, realizamos auditorias presenciais às fábricas e entregamos-lhe um relatório que lhe diz, com dados, se essa fábrica é de confiança. E se procura fornecedor, ajudamo-lo a encontrar e validar o adequado. O primeiro controlo de qualidade é escolher bem, e é aí que mais valor lhe acrescentamos.