R'S WARE

FAQ

Odpowiadamy na pytania o import z Chin

Najczęstsze pytania o nasze usługi zakupów, kontroli jakości i logistyki w Chinach. Nie ma tu Twojego? Napisz do nas, a odpowiemy.

Agent zakupów w Chinach

Usługa
Czym dokładnie zajmuje się agent zakupów w Chinach?

W Twoim imieniu zarządzamy całym procesem importu: znajdujemy i weryfikujemy dostawcę, negocjujemy ceny i warunki, nadzorujemy produkcję, kontrolujemy jakość oraz organizujemy wysyłkę i płatności. Ty po prostu odbierasz towar.

Jak rozliczacie swoje usługi?

Pracujemy w oparciu o przejrzystą prowizję ustaloną z góry od wartości zamówienia, bez ukrytych kosztów. Wycena jest zamykana przed rozpoczęciem zakupu, więc wiesz dokładnie, ile zapłacisz.

Czy płacenie chińskiej fabryce za Waszym pośrednictwem jest bezpieczne?

Tak. Weryfikujemy legalność i wypłacalność każdego dostawcy, podpisujemy umowę i obsługujemy płatności etapami (np. 30% przy zamówieniu i 70% po inspekcji), dzięki czemu Twoje pieniądze są chronione na każdym etapie.

Wyszukiwanie dostawców w Chinach

Usługa
Jak weryfikujecie, że chiński dostawca jest wiarygodny?

Sprawdzamy licencję handlową, rzeczywiste moce produkcyjne i certyfikaty, a w miarę możliwości odwiedzamy fabrykę. Przedstawiamy wyłącznie sprawdzonych dostawców.

Ile czasu zajmuje znalezienie odpowiedniego dostawcy?

Zwykle od 1 do 3 tygodni, w zależności od złożoności produktu. Przekazujemy kilka porównanych opcji z cenami, terminami i warunkami, abyś mógł świadomie wybrać.

Czy pomożecie, nawet jeśli moje ilości są niewielkie?

Tak. Szukamy producentów z MOQ (minimalną ilością zamówienia) dopasowaną do Twojego wolumenu i, gdy to korzystne, konsolidujemy zamówienia, aby import był opłacalny od początku.

Kontrola jakości w Chinach

Usługa
Czym jest inspekcja jakości AQL?

To kontrola oparta na normie statystycznej (ISO 2859), która określa, ile sztuk się sprawdza i ile wad się toleruje w zależności od wielkości partii. Pozwala obiektywnie przyjąć lub odrzucić zamówienie.

W którym momencie przeprowadza się inspekcję?

Można ją wykonać podczas produkcji, przed wysyłką lub w obu momentach. Najczęstsza jest inspekcja przedwysyłkowa (PSI), gdy towar jest już gotowy i zapakowany.

Co zawiera raport z inspekcji?

Szczegółowy raport ze zdjęciami, pomiarami, weryfikacją ilości, działania i opakowania, a także wynik AQL. Otrzymujesz go przed autoryzacją płatności końcowej.

Międzynarodowa logistyka i transport

Usługa
Jakie Incoterms obsługujecie, w tym DDP?

Pracujemy ze wszystkimi typowymi Incoterms (FOB, EXW, CIF…) i oferujemy DDP „pod klucz”: zajmujemy się wszystkim aż do Twoich drzwi, z cłami i podatkami już wliczonymi, bez konieczności zajmowania się formalnościami.

Ile trwa wysyłka z Chin do Hiszpanii?

Drogą morską około 30–45 dni; lotniczą 5–10 dni. Wybieramy opcję najlepiej równoważącą koszt i czas dla Twojego zamówienia.

Czy zajmujecie się odprawą celną i podatkami importowymi?

Tak. Zarządzamy dokumentacją celną, klasyfikacją taryfową (kod TARIC) i odprawą oraz z góry informujemy o cłach i VAT, aby nie było niespodzianek.

Raporty fabryczne i audyty jakości w Chinach

Usługa
Co sprawdza audyt fabryki w Chinach?

Na miejscu weryfikujemy, czy fabryka istnieje i działa legalnie, jej moce produkcyjne, systemy jakości, warunki pracy i bezpieczeństwa oraz autentyczność certyfikatów.

Czy muszę audytować fabrykę przed dużym zamówieniem?

Jest to wysoce zalecane. Wcześniejszy audyt zmniejsza ryzyko oszustwa i niezgodności oraz daje pewność współpracy z prawdziwym, zdolnym producentem, zanim zaangażujesz inwestycję.

Czy sprawdzacie certyfikaty takie jak ISO 9001 lub BSCI?

Tak. Weryfikujemy, czy certyfikaty (ISO 9001, BSCI, Sedex…) są autentyczne i aktualne, ponieważ często spotyka się dokumenty przeterminowane lub niemożliwe do zweryfikowania.

Magazynowanie i zarządzanie logistyką

Usługa
Czy oferujecie magazynowanie zarówno w Chinach, jak i w Hiszpanii?

Tak. Dysponujemy magazynami do przechowywania i konsolidacji towaru w miejscu pochodzenia (Chiny) przed wysyłką oraz do jego odbioru i dystrybucji w miejscu docelowym (Hiszpania), zależnie od potrzeb.

Czy możecie połączyć zamówienia od kilku dostawców w jedną wysyłkę?

Tak. Grupujemy towar od różnych producentów w naszym magazynie i wysyłamy go razem, co znacznie obniża koszt transportu na jednostkę.

Czy obsługujecie też kompletację i wysyłkę zamówień (fulfillment)?

Tak. Możemy przechowywać Twój zapas oraz kompletować, pakować i wysyłać zamówienia do Twoich klientów końcowych, dzięki czemu całą logistykę zlecasz jednemu dostawcy.

Masz inne pytanie? Skontaktuj się

Skontaktuj się teraz